Instituto de Formación Continua

Postgrado en Gestión y Dirección de Clínicas Dentales

Modalidad Semipresencial

Video presentación
Carles Sobirà Pifarré

Conoce el Postgrado en Gestión y Dirección de Clinicas Dentales a través de la Dirección y docentes del programa.

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Tipología:
Postgrado
Créditos:
30 ECTS
 
Precio:
4.150 *
Idioma:
Catalán y Castellano
Inicio curso:
22 octubre 2019
Final curso:
29 mayo 2020
Horario:

Online. Sesiones presenciales según calendario. 

Lugar:
IL3 - Universitat de Barcelona. C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona
Horas bonificables:
499 h. on-line + 117 h. presenciales. (Horas para poder realizar el cálculo de la bonificación a empresas)

* El importe incluye tasas administrativas de la Universitat de Barcelona

 
Tres razones para escogerlo
  • Te prepara para la gestión estratégica y organizativa de clínicas dentales orientada a obtener los mejores resultados
  • Diseñado e impartido por expertos profesionales que te aportarán su experiencia y conocimiento práctico
  • Modalidad semipresencial, adaptada a tu disponibilidad personal y profesional 
Presentación

La gestión de una empresa y el desarrollo de un proyecto en el ámbito clínico pueden parecer difícilmente compatibles. Sin embargo, muchos profesionales de la salud -no sólo odontólogos- organizados en pequeñas clínicas para ofrecer un servicio a la comunidad, tienen la necesidad de combinar un ejercicio profesional excelente con una gestión rigurosa y con una visión a largo plazo.

El Postgrado en Gestión y Dirección de Clínicas Dentales te prepara para realizar una planificación estratégica, la definición de las líneas estratégicas de actuación orientadas a prestar los mejores servicios a los pacientes y para mejorar la organización interna de una clínica dental. Asimismo, aprenderás a elaborar un análisis de coste-beneficio para obtener los mejores resultados, gestionar los colaboradores internos, efectuar cambios de protocolos de funcionamiento, la compra de recursos tecnológicos, maquinaria o de material fungible invirtiendo un riesgo mínimo, etc.

El curso te aportará la experiencia y el conocimiento del equipo de profesionales que dirige e imparte el curso. Además, se adapta a tus circunstancias personales y profesionales, gracias a la modalidad semipresencial, pensada para obtener el mejor resultado.

Acreditación académica

Diploma de Especialización/de Postgrado en Gestión y Dirección de Clínicas Dentales por la Universitat de Barcelona.

Curso diseñado según las directrices del Espacio Europeo de Educación Superior y equivalente a 30 créditos ECTS.

Objetivos

Recibir una formación complementaria como profesional del sector de la odontología, en el ámbito de la gestión, el marketing y la dirección de equipos.

Destinatarios
  • Odontólogos y estomatólogos.
  • Estudiantes de postgrado de odontología.
  • Graduados o licenciados en odontología que se hayan titulado en los últimos cinco años y que quieran abrir una clínica dental.
  • Personas de clínicas dentales o de la industria afín (prótesis, proveedores odontológicos, etc.) con funciones de administración y gestión. 
Programa

1. Gestión de una Clínica Dental
1.1 El plan de negocio
1.2 Gestión del personal. El líder perfecto
1.3 Cómo plantear el servicio
1.4 La empresa sanitaria y la función directiva
1.5 Estudio del control de la gestión
1.6 Contabilidad y análisis contable
1.7 Costes
1.8 Política de aprovisionamiento y compras
1.9 Sistemas de gestión basados en la cualidad
1.10 La empresa familiar

2. Marketing y Comunicación de una Clínica Dental
2.1 Introducción al marketing
2.2 Marketing interno
2.3 Marketing externo
2.4 Marketing online
2.5 Creación de un Plano de Marketing
2.6 La venta en odontología

3. Gestión y Fidelización de los Clientes
3.1 Investigación de clientes
3.2 Técnicas de venta proactiva
3.3 Técnicas de fidelización

4. Gestión de cualidad
4.1 Historia
4.2 Conceptos básicos de cualidad
4.3 Círculos de cualidad
4.4 Herramientas para el análisis
4.5 Gestión de procesos
4.6 Registrar y medir: cuadro de mando
4.7 Implementar un Sistema de Gestión de Cualidad
4.8 Modelo de Cualidad EFQM
4.9 Matriz Reder
4.10 Guía para Elaborar un Plan de Cualidad

5. Proyecto Final

Dirección

Dr. Carles Subirà Pifarré
Médico estomatólogo Profesor titular de la Facultad de Odontología de la Universitat de Barcelona. 

Coordinación

Sr. Gregorio Casamayor Perez
Licenciado en Ciencias de la Educación.

Sr. Jordi Albella Rubio
 

Cuadro docente
Sra. Olga Serra Escarp
Máster en Ciencias de la Enfermería. Máster en Dirección y Lideraje por la Universitat de Lleida.

Sr. Isidre Martinez Ivars
Licenciado en Económicas.

Sr. Jordi Gallejones Alvarez
Licenciado en Ingeniería Técnica en Informática de Gestión.

Sr. Antonio Valdivia
Consultor de empresa. Director de Antonio Valdivia Consultores, S.L.

Sr. Felipe A. Saez Castillo
Licenciado en Odontología

Sr. Gregorio Casamayor Perez
Licenciado en Ciencias de la Educación

Sra. Eva Lema Demachi Merino
Licenciada en pedagogía (UB), especializada en formación de empresa con 15 años de experiencia en diferentes sectores, entre otros, en el Servicio de Emergencias Médicas. Máster en diseño y producción de materiales multimedia (UBV), Especialización en Comunidades Virtuales y Redes Sociales (UOC). Moodle Course Creator Certificate. (CV&A Consulting).

Dr. Carles Subirà Pifarré
Médico estomatólogo Profesor titular de la Facultad de Odontología de la Universitat de Barcelona.
Descuentos, becas y financiación

A causa de la actual coyuntura económica, la cual nos ha llevado a valorar la necesidad de facilitar todavía más a nuestros alumnos el acceso a la formación continua, el Instituto de Formación Continua de la Universitat de Barcelona ha implantado un nuevo sistema de pago fraccionado. Así pues, hemos puesto en marcha una serie de facilidades de pago para la gran mayoría de nuestros Másters y Posgrados, con 4 plazos de pago para los programas anuales y 7 para los bienales, excepto casos excepcionales.

Además, para muchos de los cursos de nuestra oferta formativa, disponemos de descuentos especiales para ciertos colectivos:

• Los asociados a Alumni UB tendrán un descuento del 10% sobre el importe de la matrícula, con una limitación de 200€ como máximo por matrícula y año académico. Habrá que aportar el certificado acreditativo de socio de Alumni UB y estar al corriente del abono de la cuota de socio.
• Personal del Grupo UB tendrán un descuento del 10% sobre el importe de la matrícula. 
• Exalumne del Instituto de Formación Continua de la Universitat de Barcelona, tendrán un descuento del 10% sobre el importe de la matrícula. 
• Colectivos con descuento matrícula corporativa o entidad colaboradora (consulta con tu asesora) 

Recuerda confirmar, en el momento de validar tu matricula, si eres beneficiario de alguno de nuestros descuentos y si tienes cualquier duda, consulta a una de nuestras asesoras.

La mayoría de nuestros programas (tanto presenciales como on-line) cumplen los requisitos para ser bonificados a través de la Fundación Tripartita. Si deseas más información para tramitar la bonificación para tu empresa, consulta con tu asesora en el momento de formalizar la matrícula. 


Condiciones:

• No se aplicará ningún descuento que no esté acreditado. 
• Los descuentos no son acumulables y solo se aplicarán a los cursos con precio superior a 1.000€. 
• No se aplicarán descuentos una vez iniciado el curso. 
• Es responsabilidad del alumno informar de su voluntad de acogerse a un determinado descuento.
• Hay cursos que no admiten descuentos.

Donde encontrarnos

El IL3-UB forma parte del distrito tecnológico 22@, integrándose plenamente en la revolución tecnológica de la ciudad condal. Un espacio de convivencia que acoge entidades científicas, tecnológicas y del conocimiento que consolidan Barcelona como una de las ciudades pioneras de Europa.

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