Inicio: 18:30h. Presencial.
¿Todos los customers valen lo mismo? ¿Qué es un abandono y cómo se calcula? ¿Qué variables afectan al cálculo del valor de la vida? Daremos respuesta a estas preguntas y, finalmente, trabajaremos la propuesta de acciones en función del valor de la vida.
Inicio: 18:00h. Actividad gratuita y de libre acceso. Imprescindible inscripción. Modalidad on-line.
El cerebro es el órgano del pensamiento, y de su actividad neural surgen todas las facultades y funciones mentales. Aprendemos con el cerebro, pero el cerebro, como cualquier órgano biológico, se construye y se reconstruye siguiendo unos programas genéticos.
Inicio: 18:30h. Presencial.
En este workshop se trabajarán de manera práctica diferentes herramientas que permiten potenciar la comunicación, mantener conversaciones difíciles, ganar asertividad y generar una visión motivadora.